2022年1月20日 星期四

潛水咖啡給創業者的普通建議

 

創業過程就像在無邊際的黑暗中摸索(小琉球鎮海艦沉船)

 給各位2022年還在追蹤網誌的讀者說聲新年快樂。


潛水咖啡第二年,感恩各位依然讓我們維持五星好評


 一直以來都會收到許多對創業好奇,或是未來有創業想法的人詢問:「為什麼會來小琉球創業?」「我想創業的話該怎麼開始?」其實我自己對創業的定義是:「創造沒人做過的新事業或是商業模式。」開一家咖啡店,比較像是自營商,自己雇用自己,當自己的老闆,但作為第一家在小琉球自烘咖啡來賣的店家,我自認還不算成功,但在小島經營了兩年,從疫情的風暴中存活下來,分享一些心路歷程,對於還沒開始的人應該是有些參考價值,如果有經營經驗更久的前輩也請惠賜指教。

 那,我們開始吧。


創業就是承擔風險

 很多人一想到創業,都是在想我做這個那個,就能賺多少多少錢

 創業不一定能賺錢,但肯定要承擔風險,所以給想創業的人第一個建議都是:如果失敗了,你能不能承擔最壞的結果

 這很真實,畢竟我自己就正在遭遇了當初規劃時最壞的打算,甚至比想像中的還要更糟糕的一點,疫情三級幾乎收入歸零,但是地主的地租不會少收,每天還是要吃飯,水電網路貸款一點也不會少,更慘的是,花了大筆資金蓋了瑕疵屋,還有訴訟要打,只能說幸好有政府的紓困貸款幫助度過這段日子,但2021失去的夏天不會回來,許多資金燒光的公司,不論大小都只能黯然退場。

 創業就是在承擔風險,除非你是政府關愛的族群,賣不出去會幫忙收購,付不出錢就全民買單,不然我們一般小本經營,倒了就是倒了,好一點存款歸零,差一點就背負債務,如果賠到工作一輩子也還不完的數字,就再也沒有下一次機會了。

 永遠要保持自己活下去的機會,不要輕易畢業,聽起來好像跟主委開示的投資建議,現實上的確也是如此。失敗了,還能不能回到職場上找一份活下去的工作?這是創業的過程中時時要去注意的問題。

 以我自己來說,當初的想法是,如果蓋了房子生意不好,最差就分租出去當分租套房,咖啡就自己喝,房間就自己住,反正在外地生活本來就要租房子,在租房子的條件越來越差,無法做長期規劃的情況下,才會動念思考租地自建的可能性。

 更壞的情況是什麼呢?可能就是颱風地震毀壞房子,背負大筆債務血本無歸,可能是疫情突然結束小琉球失去遊客,可能是遇到意外事故無法再靠潛水賺錢,評估完覺得最壞的情況還是有辦法繼續的話,再繼續下一步吧。


創業資金

 一般人對創業資金最常見的想法就是存錢,這雖然是最慢,但其實也是最可靠的做法,因為自己辛苦賺來的錢才會珍惜。

 除了本身的儲蓄,第二方案就是三F,家人,朋友,笨蛋(Family, Friend and Fool),但很可能錢投下去會有去無回的情況下,真的只有家人跟笨蛋會挺你。

 很多人以為創業貸款可以做為創業的第一桶金,其實,沒有一點成績或擔保品(通常是房地產),銀行是不會隨便借錢給你的,寫企劃書能拿到的錢叫創投。創投在國外行之有年,但在民風保守的台灣,難度相當的高,而且即使有金主願意投錢,這筆錢是否能夠自由運用,也是需要審慎評估。

 股東是我比較不建議的方式,好友一起創業最後不歡而散的案例不用再多解釋,如果真要一起創業,無論是技術入股還是資金,最好都用法律形式的文件先把未來要拆夥的條件寫清楚,創業失敗就算了,失去一輩子的友誼非常可惜。

 最理想的現金來源還是銀行。當初也是一句朋友的建議「要善用銀行」,才讓我對貸款的想法有所改變。

 當然銀行也不會隨便借你錢,貸款的技巧跟策略網路上有很多資源,銀行的錢如果運用得宜,這個年代取得資金的成本真的很低,跟銀行貸款既沒有人情壓力,還款條件也清清楚楚,要盡可能地跟銀行往來,銀行才會成為你的好夥伴。


創業前的測試

 最初到小琉球我是隻身一人,背著包包帶著潛水裝備,從自由接案的潛水教練開始。我沒開過咖啡店,也沒在咖啡店打過工,潛水咖啡在開店前,是從家門口擺攤開始的,所謂的家,是在人家的房子裡租一個房間,擺攤的攤車也是房東借我們用的,早期的客人都是從那時一路見證過來。

 剛開始的開銷越少越好,重點是測試跟摸索,我們所想的跟消費者想要的往往有落差,如何在落差之間找到一個平衡點,就是我們的目標。

 一開始我們的品項有美式跟手沖,我原本的構想是:美式咖啡用機器煮,速度快,可大量複製,回收會比較快。手沖要一杯一杯沖,效率慢。

 結果呢?

 來買的客人幾乎都喜歡手沖,寧可等,也想喝一杯品質更好的咖啡,如果要喝美式,其他店家或是超商買就好了!這是我從客人身上學到的第一件事。

 訂價也是。

 我們最初的手沖賣80,冰手沖賣90,當初覺得我們沒有經驗,也是路邊攤,定價太高怕沒人有興趣。

 結果呢?

 幾乎大部分點手沖的客人都回饋我們太便宜了

 起初我還當作是我們咖啡物美價廉的讚美,直到有一天,一組也是開咖啡店的客人跟我說,我的咖啡賣太便宜了,真正懂喝的客人會覺得這咖啡品質不夠好。我才恍然大悟,所以開店之後我們才把價格重新調整,這是我們從客人身上學到的第二件事。

 測試是一個很重要的過程,可以小範圍的測試,對市場的測試不是給親朋好友試,找到自己的目標客群,這絕對是存活的關鍵。持續地改進,持續地修正,等到你對自己的產品跟市場有足夠的信心之後,就放手一搏吧!





潛往小琉球找大齊潛水(2024. 4月更新)

2024年 OW課程 $18500/人 包含3天2夜潛水課程,住宿,機車,船票,當然還有潛水咖啡提供的手沖咖啡 每年調漲價格,依付訂當下的金額為主,訂金是$5000/人 小班教學可客製化安排,標準閣樓房住宿可升級民宿雙人房,可加價續住,可加價升級船潛,可加價指定教練一對一 上課的...