2019年9月30日 星期一

斜槓九月:潛水/領隊/咖啡

泰國華欣泰皇夏宮


菲律賓巴拉望本田灣



曼谷火車夜市 Ratchada Train Night Market


 八月底的一個颱風夜,一位年輕的朋友在車禍後永遠的離開了我們。九月的第一天從踏上弔念朋友的東部之旅開啟,喪禮是為了安慰活下來的人,雖然沒有參加告別式,但悄悄約了那個夏天一起的夥伴,簡短而有效率的敘舊了一個晚上。接著往北,也是因為一位一面之緣的朋友,對他的印象永遠停在帛琉的那年夏天,如今,留下的每一個人,一樣要勇敢地走向未來。

 帛琉回來的那一年,阿飛就鼓勵我去報考外語領隊,做為一項本領也好,當作一條退路也好,去年花了一整年的時間過關斬將正式領證,今年九月,領隊阿飛引領下正式開啟外語領隊的新世界。

 第一團是菲律賓,第二團是泰國。

 雖然有在帛琉的導遊經驗,但導遊跟領隊的工作內容還是有些不同,領隊最主要的任務就是把人順利的帶出去,再順利地帶回來,導遊的任務則是讓行程順利走完,大致上就是離開飯店出門後開始忙,相關的文章很多,如果大家有興趣再來寫篇兩者的比較。

 自己出國的經驗當然已經十分熟悉,但領隊身分出國的流程卻很不一樣,舉凡上車點名,確認司機,行李放置,機場報到,護照簽證,托運規則,出關流程,登機注意事項,那些「背包客們習以為常的事」,對團體遊客來說,要用照顧嬰兒的角度去仔細檢視過一遍。

 還沒發生的要提前防範,臨時突發的狀況要能大事化小,後續可能延伸的問題盡可能的避免,大致就是領隊工作的核心精神。

 上團的第一秒開始,整個人就會進入緊繃的精神狀態,五天的旅程彷彿變成倒數的定時炸彈,必須穩穩地捧在手上不能打翻,一旦引爆了炸彈對旅客、旅行社和領隊自己都是場大災難。幸好第一團是跟著經驗絕佳的阿飛,行程的所有小狀況都能迎刃而解,前後兩團的導遊也相當給力,大家分工合作下兩團都順利完成。第二團開始獨立帶車,套用上一團的經驗算是駕輕就熟,客人們也都沒發現其實我根本是第一次到泰國,也沒發現我是剛出來帶團,(很多我身邊的朋友也都自己幻想我常常來泰國但我真的第一次來阿XD)。

 彷彿劇本安排好的,第二團從一開始就高潮迭起,一開始就有客人點名沒到,在關櫃前30分鐘才連繫上,客人竟然才剛出門!後來阿飛邊安慰客人邊跟華航櫃檯借了十分鐘,才把睡過頭一把鼻涕一把眼淚的客人從下車一路狂奔壓線帶到登機門。

 然後到了曼谷馬上又有客人不按照集合地點走丟,第二天同樣有人走丟,然後遲到,發燒,走丟,第四天中午,還有年長的客人因為疲勞血壓飆高進醫院,雖然是趟輕鬆的逛街行程,卻徹徹底底成了領隊的修羅場,阿飛也再次演繹了何謂領隊的價值,保護了旅客的健康安全,降低行程延宕的程度,減低旅行社和外站的損失,還要穩住大團體的氣氛(有人受傷生病其他人反而覺得被連累),真心覺得受益良多。


讓泰國不只是泰國的兩位好友


 看著我的客人到超市狂買,每道菜都要拍照,客人問我「怎麼什麼都沒買?」以為我是逛膩了,讓我想起了第一次出國到德國旅行,不管計程車垃圾桶還是人孔蓋什麼都拍照,隨著待在國外的時間越來越長,護照也用到第三本,從愛爾蘭回來之後,普通的出國旅行對我來說已經沒有太大的刺激性。

 人就是喜歡刺激。萬般生物中只有人會吃辣,辣不是一種味覺,而是一種刺激,習慣了刺激之後就需要更強的刺激,抽菸也是一種刺激,因為吸菸會造成身體缺氧而帶來身體的刺激,旅行某個角度來說也是種刺激,陌生的文化,聽不懂的語言、不理解的生活習慣、沒嘗試過的味道,再再都是刺激,對現代人來說,也是最簡單可以跳脫線性生活的興奮劑。

 拖全球化之賜,旅行變得越來越簡單,各大品牌攻占的各大城市卻也越來越無聊。隨處可見的中文,運作流程一致的機場、地鐵、飯店和國際品牌,對我來說 Mega City 已經完全不具吸引力,要得到新的刺激只能更深入荒蕪人跡之地(潛水就是個好方法!)。

 從一個四處流浪,出社會後沒有固定住所超過半年的我,竟然也在小琉球定居了下來,小小島上到處都是潛水教練,來訪的客人和朋友也都是為了潛水跟大海而來,不知不覺養出了厚厚的同溫層,產生「大家都會潛水」「大家都喜歡大海」的錯覺,忘了台灣這個社會其實絕大數人還是「背氧氣瓶去潛水」跟「海裡面很危險逛街吃喝就好」的人居多,偶爾出門看看跳脫出同溫層很有收穫。


小琉球自家門口烘焙


Sunny 的海龜令人流淚之旅


船潛威尼斯一號沉船,能見度30米


 相較於慘澹的八月,九月從第一天到最後一天毫無冷場,不停在潛水教練/咖啡烘豆/外語領隊的身分交錯,領隊到一半下水潛水,潛水回來晚上繼續烘豆,沖咖啡的時候又要兼顧領隊。第一天登機時,機艙門準備關閉我突然接到一聲電話響:「請問一下你們在哪裡?我在免稅店這邊。」我大吃一驚心想剛剛不是所有客人都登機了嗎?怎麼還有人在免稅店。接著下一句電話那頭說:「你們是在碼頭這裡嗎?」

 「原來是小琉球的免稅店阿... 」我心想,然後婉拒了某位在小琉球因為 Google 而來的無緣客人。

 九月來訪的 Sunny,從我第一次到小琉球後就跟我約好要來潛水看海龜,結果我一下跑去蘇州一下差點浪去塞班島,幸好約定好的九月來臨時我依然乖乖地待在小琉球,桑尼就一次梭哈了九月僅有的三天假期來,真心讓我超級感動,桑尼也名副其實的帶了好天氣過來,潛了三天都是水清,不冷,無流無浪,龜多,照片一出來馬上讓前幾個月來過的人都搥心肝,今年夏天的能見度實在太悲劇了!


如煙的突破極限潛水課程


突破極限後的美好成就感


 如煙(化名)是今年夏天以來第一個順利完成 OW 的學生。

 我相信沒有教不會的學生,只有教不會的教練。只要學生沒有放棄,我都會讓每一個人潛進入美麗的水下世界。

 如煙是個頭腦很好,體力也很優秀的學生。明明一路表現都是高材生(第一潛就完成無面鏡20米,第二潛逐漸掌握中性浮力,第三潛完成所有動作外加不再浮上水面),結果竟然結訓的時候跟我說「教練我覺得好幾次都想放棄,因為我動作都做不好。」  

 這就是那種交卷痛哭考不好結果錯兩題考96分的那種人!  

 除了每天看到海龜的超強運,也是目前第一位能夠問殘壓不看錶就立刻回答的學員!(表示隨時掌握自己的耗氣)水底導航,水面口吹BCD 都一次過關不 NG, 唯一的弱點是害怕跨步入水,在岸邊足足回想了十分鐘吧! 

  「人生跑馬燈都跑完了還是跳不下去。」  晚上考完學科,還問我動作做完了明天可不可以不下水。(教練:當然不行)

 隔天早上,入水主動要求重複訓練跨步入水,克服恐懼,真的是讓教練再辛苦也值得!從梅雨季節以來首次有課程一氣呵成,感謝菩薩保佑。 

  潛水真的是很幸福的工作,接觸到的人都是喜歡大海,喜歡大自然的人,從客人和學生身上,常常能得到很多力量,讓我在最失落的期間能夠充新站起來。

 十月也同樣精彩,讓我們一起期待。

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